サポート
ご購入に関するお問い合わせ／ご購入後のサポート
この度は弊社製品をご用命頂き誠に有難うございます。
誠に申し訳ございませんが､サポートの営業時間は月曜日から金曜日の午前10時から17時までとなっております。時間外のお問い合わせについては、翌営業日以降の回答となります。土日祝日の場合は休み明けの回答となります。金曜日は弊社の都合でサポートを休みにしているため、週明けの回答となります。週初めや連休明けは多くのお問い合わせをいただきますが、弊社ではご連絡いただいた順番にサポートを行っております。そのため、ご連絡にお時間をいただく場合がございます。予めご了承頂きます様、お願い申し上げます。
万一弊社製品の故障が発生した際は､大変お手数ではございますが、ユーザー様のご使用環境をお知らせくださいます様､お願い申し上げます。ご質問の内容によりましては、弊社回答までに多少お時間を取らせていただく事がございます。ご了承ください。誠に勝手ではございますが、お電話でのお問い合わせは承っておりません。
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