よくあるご質問（FAQ）- 発送・支払い・PC選び・サポート

NuNuPC（nunupc.com）によく寄せられるご質問をまとめました。商品のご購入前にご一読いただくと疑問が解消されます。

発送・納期について

  • 即納モデル：ご注文から24時間以内に発送します。
  • 通常商品：ご注文から1週間前後での発送となります。
  • 予約商品：発送時期は各商品の説明文をご確認ください。商品ごとに異なります。
  • Q: 発送後の追跡はできますか？
  • A: はい。発送時に追跡番号をお知らせします。

支払い・分割払いについて

  • Q: クレジットカード以外で支払えますか？
  • A: Wixペイメントを通じた各種クレジットカード払いに対応しています。
  • Q: 分割払いはできますか？
  • A: クレジットカードの分割払い・リボ払いをご利用いただけます。ショップ独自の分割払いはございません。

VRChat向けPC選びについて

予算別おすすめモデル

  • 〜25万円（VRエントリー）：Nu-VR または NN-VR（AMD Ryzen7 5700X + RTX5060/RTX5060Ti）。割引後¥216,000〜。Quest3などのスタンドアロンからPCVRに移行したい方向け。
  • 25〜30万円（VR入門〜スタンダード）：N-V・VR特別仕様（Core i5-14400F + RTX5060Ti 16GB、¥259,800）またはNm-VR（コンパクト型）。
  • 30〜35万円（VRスタンダード）：Nu-VR：S または NN-VR：S（Ryzen5 9600X/Ryzen7 9700X + RTX5060Ti/RTX5070）。割引後¥301,039〜。大半のVRChatワールドを快適に動作。
  • 40〜50万円（VRミドルハイ）：Nu-VR：W または NN-VR：W（Ryzen7 7800X3D/9800X3D + RTX5070Ti/RTX5080）。割引後¥410,321〜。高負荷ワールドもワールド制作も快適。
  • 60万円〜（VRハイエンド）：Nu-VR：WZ または NN-VR：WZ（Ryzen9 9950X/9950X3D + RTX5080/RTX5090）。割引後¥606,461〜。Pimax Crystal・VIVE Pro 2など高解像度HMD向け。

VRChat向けにNVIDIAが推奨な理由

  • VRChatの公式推奨GPUはNVIDIA GeForce RTX系です。
  • VRChat専用のレンダリング最適化がNVIDIA GPU向けに行われています。
  • RTX5060Ti以上はVRAM 16GB搭載で、アバター多数ロード時もメモリ不足になりにくいです。

VRAMの重要性について

  • Q: VRAMはどのくらい必要ですか？
  • A: VRChatや3Dゲーム、AI生成には最低8GBを推奨します。現行のRTX5060Ti以上は16GB VRAM搭載で、高解像度テクスチャのアバターが多数いても安定して動作します。RTX5090は32GB VRAMを搭載し、AI学習や大規模3D制作にも対応します。
  • 現行ラインナップのVRAM一覧：RTX5060（8GB）/ RTX5060Ti（16GB）/ RTX5070（12GB）/ RTX5070Ti（16GB）/ RTX5080（16GB）/ RTX5090（32GB）

USB Type-C端子について

  • Q: USB Type-Cは付いていますか？
  • A: CIシリーズ（Nu-CI / NN-CI / NN-CIS / Nm-CI）はマザーボードのフロントパネルまたはリアパネルにType-Cを標準装備しています。音楽機材やスマートフォンの接続用途で必要な場合は、ご購入前にスペック詳細をご確認いただくかご相談ください。

HDD・ストレージ増設サポートについて

  • Q: 購入後にHDDやSSDを増設できますか？
  • A: はい、可能です。基本的な手順は以下の通りです：
  • 1. 電源を切り、電源ケーブルを抜く。
  • 2. ケースを開けてSATAポートとHDD/SSDの空きスロットを確認する。
  • 3. SATAケーブルをHDD/SSDとマザーボードに接続し、電源ケーブル（SATA電源）も接続する。
  • 4. PCを起動してディスクの管理からフォーマット・初期化を行う。
  • 増設作業に不安な場合はご購入前またはご購入後に個別サポートにてご案内いたします。

配信向けPCはどれがおすすめ？

  • エントリー（〜25万円）：Nu-CI / NN-CI（Core Ultra + RTX5060/5060Ti）。割引後¥244,700〜。
  • スタンダード（30〜40万円）：Nu-CI：S または NN-CIS（Core Ultra + RTX5070/5070Ti）。割引後¥294,524〜。
  • プロ配信（45万円〜）：Nu-CI：G / NN-CI：G（Core Ultra 7 + RTX5070Ti/5080）。割引後¥442,869〜。

アフターサポート・保証について

  • Q: 購入後のサポートはありますか？
  • A: はい。組み立て・設定・トラブルについてLINE公式アカウントにてサポートを行っています。初期不良については個別に対応いたします。
  • Q: 保証期間はどのくらいですか？
  • A: 商品ページをご確認いただくか、ご購入前にお問い合わせください。
  • Q: カスタム・オーダーメイドは可能ですか？
  • A: はい。特定のスペックへのカスタムや、予算・用途に合わせたオーダーメイド構成にも対応しています。「変更オプション注文専用メニュー」または直接お問い合わせください。

シリーズの違いについて

  • Nu（ヌー）シリーズ：スタンダードなミドルタワー型。最も豊富なラインナップ。
  • NN（ダブルヌー）シリーズ：独自の空冷ダイナミクス筐体を採用。NuシリーズとほぼGPU構成同等でケースが異なります。
  • Nm（ヌーエム）シリーズ：プレミアムコンパクト。省スペース設置向けの小型筐体。机上設置・狭い部屋にも対応。
  • NW（ヌーダブリュー）シリーズ：ハイエンドタワー。RTX5080/RTX5090搭載の最上位構成（NW-30V ¥532,440〜 / NW-40C ¥850,500〜）。
  • 整備済中古：¥124,000〜でゲーミングPCを始めたい方向け。RTX2080Ti/RTX3060/RTX3080搭載モデルあり。

その他ご不明点はLINE公式アカウントまたはサイトのチャットよりお気軽にお問い合わせください。

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